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面向供應鏈合作伙伴打造的差旅供應商管理后臺
程星鏈為差旅服務供應商提供信息維護、企業(yè)客戶在線資源管理、詢報價平臺,精準匹配差旅服務供需雙方,精簡差旅供應鏈上下游交互流程。
程星鏈通過在線平臺幫助差旅服務供應商實現(xiàn)精細化管理和運營,提升差旅服務供應商資源的高效分配、利用,減少資源閑置和溝通成本,更好滿足商旅客戶需求。
“酒店一直以來與攜程商旅保持深度緊密的合作,攜程商旅升級推出「程星鏈」供應商管理平臺能為我們如何更好地服務商旅客戶提供了指導性建議,將商旅客戶關注的重點通過指標量化,更清楚地展現(xiàn)給酒店,讓我們能夠不斷提高酒店的服務意識和服務質量。”
作為攜程商旅2023年年度最佳合作伙伴,中國大酒店一直與攜程商旅保持著深度密切的合作,我們通過程星鏈對酒店會場信息進行維護,讓客戶可以在線快速了解會場及配套設施信息;簡化了我們的MICE報價流程,讓我們能夠更快地響應客戶需求。
最后我們也期待能與攜程商旅進一步共贏合作!”
我們于2020年和攜程商旅展開了全面合作,通過攜程商旅的賦能,各門店可快速精準地匹配商旅住宿需求,并提供給客戶適合的酒店產(chǎn)品。如今我們結合商旅后臺供應商評估體系,能夠更及時地了解商旅客戶的反饋以及他們更多元化的出行需求,不斷提高我們的服務質量。
我們見證了攜程商旅不斷創(chuàng)新的技術支持和業(yè)務整合能力,無論是產(chǎn)值還是人效都有很大的提升。我們通過攜程商旅多維度評估指標功能,精準了解市場變化并捕捉客戶需求,前置酒店的服務動作,持續(xù)完善服務能力,贏得了客戶的信賴和認可,達到了三方多贏的效果。在未來,我們也將與攜程商旅繼續(xù)緊密合作,攜手同行服務好每一位差旅用戶。
南京玄武飯店一直與攜程商旅緊密合作,通過攜程商旅的賦能讓酒店拓寬與企業(yè)客戶的接觸面,更精準的匹配到商旅客戶的需求,提升商旅客戶滿意度,我們堅信在未來能與攜程商旅再創(chuàng)卓越!
在與攜程商旅的合作過程中,幫助我們吸引精英企業(yè),留存優(yōu)質客戶、吸引預訂,獲取優(yōu)質企業(yè)的同時減少與客戶之間的溝通壁壘,以直觀高效的方式為用戶提供更具性價比的選擇,優(yōu)化差旅體驗,開啟雙向共贏的數(shù)字化營銷新征程。
成都環(huán)球中心天堂洲際大飯店坐落于超大單體建筑環(huán)球中心內,與海洋樂園、購物中心、樂天百貨共同組成魅力城中城,不斷致力于為客戶帶去別樣精彩的高效差旅體驗。”
差旅服務供應商評估體系
在線化差旅資源詢價平臺
差旅服務供應商資源管理
為差旅服務供應商提供更全面的資源展示平臺,以及針對性的經(jīng)營建議,賦能差旅服務供應商精細化管理